OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,63%
DENÚNCIAS 6 15,79%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,63%
DÚVIDAS 14 36,84%
FALE CONOSCO 2 5,26%
RECLAMAÇÕES 3 7,89%
SERVIÇOS 5 13,16%
SUGESTÕES 4 10,53%
URGÊNCIAS 2 5,26%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 31,58%
WEBSITE 26 68,42%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 3 7,89%
PROCURADORIA JURÍDICA 2 5,26%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 5 13,16%
SECRETARIA DE CONTROLE INTERNO 1 2,63%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 5 13,16%
SECRETARIA DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E CONTROLE 7 18,42%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 1 2,63%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 15,79%
SECRETARIA DE TRABALHO, HABITAÇÃO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 5,26%
SECRETARIA GERAL DO GABINETE 3 7,89%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 4 10,53%
2022 7 18,42%
2023 12 31,58%
2024 12 31,58%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 3 25,00%
MARÇO/2024 3 25,00%
ABRIL/2024 3 25,00%
JUNHO/2024 1 8,33%
JULHO/2024 1 8,33%
SETEMBRO/2024 1 8,33%
Quantidade total de manifestações: 12

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 18,42%
MASCULINO 12 31,58%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 6 15,79%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 2,63%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 10,53%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 13,16%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 2,63%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 14
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 19
Quantidade total de manifestações: 38

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JAMYSSON JEYSSON DA SILVA ARAÚJO

Contatos da Ouvidoria

(84) 3475-0001

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Equador - RN

Horário da Ouvidoria

Das 07:00hs às 13:00hs

Última manifestação: 06/09/2024 12:22

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